Che cos'è Memolino?
Un assistente personale che vive dentro WhatsApp. Gli scrivi o gli mandi un vocale e lui ti ricorda appuntamenti e scadenze, tiene le liste della spesa, segna quanto spendi, legge le bollette e risponde a domande come «cosa ho domani?».
Devo installare qualcosa?
No. Basta WhatsApp, che hai già sul telefono. Nessuna app da scaricare e nessuna registrazione su siti: apri la chat e scrivi «ciao».
Prima si chiamava Promemo?
Sì. Promemo e Memolino sono lo stesso servizio, con lo stesso numero WhatsApp: abbiamo solo cambiato nome. Account, promemoria, liste, calendari collegati e abbonamento restano come sono, non devi fare niente.
Come gli parlo?
In italiano normale, come scriveresti a una persona: «ricordami di chiamare il medico domani mattina», «aggiungi latte alla spesa», «ho speso 32 euro di benzina». Vanno bene anche i messaggi vocali. Scrivi «aiuto» per vedere tutto quello che sa fare.
Quali calendari posso collegare?
Google Calendar, Apple iCloud e Outlook / Microsoft 365. Scrivi «collega calendario» oppure usa l'area personale. Per Apple serve una password specifica per app che generi su appleid.apple.com, mai la password del tuo ID Apple.
Cos'è l'area personale?
Una pagina web dove vedi e gestisci tutto: promemoria, liste, note, spese, bollette, contatti, calendari e abbonamento. Scrivi «area personale» su WhatsApp e ricevi un link valido 30 minuti; da quel browser resti collegato per 7 giorni.
Posso condividere liste e promemoria?
Sì. Puoi condividere un promemoria con un altro utente Memolino, che riceverà lo stesso avviso, e il piano Pro include la condivisione con un secondo numero: comodo per coppie o colleghi.
Legge le bollette?
Sì: manda una foto o il PDF e Memolino legge importo e scadenza, crea il promemoria e ti avvisa qualche giorno prima.
Posso salvare le password?
Sì, nel wallet cifrato. Le password vengono cifrate con un PIN che scegli tu e che non conserviamo: nemmeno noi possiamo leggerle. Se dimentichi il PIN non sono recuperabili.
Quanto costa?
I primi 30 giorni sono gratuiti, con tutte le funzioni e senza carta. Poi il piano Pro costa €4,99 al mese oppure €39 all'anno.
Cosa succede alla fine della prova?
Ti avvisiamo su WhatsApp. Se non ti abboni non paghi niente: hai 7 giorni di tolleranza e poi il servizio si sospende.
Come pago e come disdico?
I pagamenti passano da Stripe; i dati della carta non arrivano mai a noi. Scrivi «abbonamento» su WhatsApp o apri l'area personale per cambiare carta, scaricare le fatture o disdire in un clic. La disdetta vale dalla fine del periodo già pagato.
C'è un programma «invita un amico»?
Sì. Scrivi «invita un amico» per ricevere il tuo codice: quando un amico invitato si abbona ricevi un mese gratis.
Dove sono i miei dati?
Su un nostro server in Italia, in un database non raggiungibile da Internet, con connessioni cifrate HTTPS. Non vendiamo i dati e non li usiamo per pubblicità. Tutti i dettagli nella Privacy Policy.
Come usate i dati del calendario?
Solo per mostrarti gli impegni, avvisarti e creare gli eventi che chiedi. Non salviamo copie degli eventi, non li inviamo all'intelligenza artificiale e non li condividiamo. Scrivi «che calendari ho collegato?» per vederli o scollegarli.
Usate l'intelligenza artificiale?
Sì, per capire i messaggi in linguaggio naturale (Claude di Anthropic) e per trascrivere i vocali (Groq). Inviamo solo il testo necessario a rispondere e questi fornitori non usano i dati per addestrare i loro modelli.
Come cancello il mio account?
Scrivi «cancella account» su WhatsApp e conferma, oppure usa «Elimina account» nell'area personale, oppure scrivi a [email protected]. Cancelliamo tutti i dati, scolleghiamo i calendari e disdiciamo l'abbonamento.
Non hai trovato la risposta?
Scrivi a Memolino su WhatsApp oppure una mail a [email protected].